Yvan Poulin, MBA – Vision, Réflexions et Stratégies d’affaires électroniques

Je suis de retour dans un gym depuis peu…  Je fusse intrigué de visiter le nouveau BodyShop qui s’est installé au coin de Curé-Labelle et de la 440 à Laval… Ce n’est pas que j’avais vraiment envie de retourner au gym, mais la visite des installations m’a beaucoup plus et tout est beaucoup plus hi-tech qu’il y a quelques années.

En effet, les appareils de cardio du fabricant Star Trac sont intéressants, car ils sont reliés au câble et je peux donc regarder mon propre poste de TV tout en m’entrainant.  Encore mieux, il y a un berceau pour recharger mon vieux iPod Mini (2004).

Bon, je dois avouer que je fus déprimé de regarder tous ces écrans branchés sur l’émission “So You Think You Can Dance”, il y a quelques jours et au même moment, mon vieux iPod commence à faire des siennes au niveau du bouton de “hold” et la pile peine à garder sa charge lors d’une session d’entrainement.

Je décide donc de m’acheter un nouvel iPod Nano et je tente l’expérience de jouer un Podcast vidéo sur l’appareil Star Trac… Rock on!  Ça fonctionne, je peux donc écouter du contenu qui me plait et faire bande à part en visionnant mes Podcast préférés!

written by Yvan Poulin, MBA

“Il fait le ménage pour que vous n’ayez pas à le faire” – Traduction Libre de la réclame du iRobot Roomba.

Il y a environ un an, j’ai finalement décidé de faire plaisir à ma conjointe en faisant l’acquisition du iRobot Roomba.  Au-delà des idées machos que vous avez, je n’ai pas acheté ce robot-balayeuse pour qu’elle n’ait plus  à la passer, mais pour aider à grandement diminué la quantité de poils laissés par mon chien sur le plancher.

Après avoir visité le site web de iRobot, j’étais déjà convaincu des algorithmes utilisés par l’appareil pour couvrir tout le plancher et aussi pour ne pas tomber en bas des marches d’escalier.  Pour ceux qui ne le savent pas, iRobot est une entreprise qui à la base, fabrique les fameux robots de l’armée américaine.

Je suis très satisfait de l’utilisation de mon robot et de la qualité du ménage qu’il fait dans la maison.  En effet, même après avoir passé l’aspirateur régulier, j’ai démarré l’appareil afin qu’il repasse sur la même surface et à ma grande surprise, le réceptacle à poussière était relativement plein!

Après 1 an d’utilisation, mon iRobot a souffert d’un problème technique qui le rendait inutilisable (il ne faisait que tourner en rond sur lui-même).  J’ai décidé de chercher sur l’internet pour un DIY sur comment ouvrir l’appareil.  Après avoir enlevé la vingtaine de vis nécessaires pour atteindre l’endroit à nettoyer (supposément un problème de capteur infrarouge), je n’ai pu réussir à réparer mon robot adoré.

À bout de ressources, j’ai décidé d’entrer en contact avec le service à la clientèle de iRobot et après avoir échangé quelques courriels mon contact chez iRobot a décidé de m’envoyer un appareil de rechange par courrier afin de remplacer l’appareil que je possède!

Je tiens aussi à vous mentionner que iRobot aune panoplie de robots (balayeuse, nettoyeur de plancher avec du liquide (!!!), nettoyeur plus robuste (style garage), nettoyeur à piscine, etc…

À quand le robot pour pelleter les marches de mon entrée?!

written by Yvan Poulin, MBA

Depuis déjà plusieurs années, j’utilise le logiciel ImpôtRapide pour faire les déclarations d’impôts de ma famille. Depuis qu’ImpôtVision a été acquis par Intuit (si je me souviens bien), il semble que le peu de concurrents dans le marché Canadien a permis à ImpôtRapide de Intuit de grimper le prix de son produit à chaque année…

Comme à l’habitude, lors d’une visite au Costco, je vois la nouvelle version du logiciel sur les tablettes, le prix ayant encore augmenté, je peste, et je mets tout de même la boite dans mon panier.

Quelques jours passent, et je discute de l’augmentation du prix du logiciel avec mon copain Jean-Pierre, qui a tôt fait de souligner qu’en plus de l’augmentation du prix, Intuit a réduit le nombre de déclarations (avec revenu de plus de $25,000) à 2 !!!

Je n’en reviens pas, je transpire, ma respiration se fait de plus en plus rapide… Je dois trouver une alternative. De retour à la maison, je confirme bien les dire de Jean-Pierre, au dos de la boite, en petits caractères, la mention de 2 déclarations y est inscrite, mais on m’offre d’en acheter d’autres en ligne (sensiblement au même prix qu’acheter une seconde boite).

Par conviction personnelle, celle qui refuse que je me fasse arnaquer (payer plus cher pour moins de déclarations), je retourne le logiciel au Costco (par chance, je ne l’avais pas encore ouvert) et je décide donc d’opter pour un produit compétiteur: ImpôtExpert.

ImpôtExpert offre sensiblement les mêmes fonctionnalités qu’ImpôtRapide, et en prime, un nombre de déclarations nettement supérieur (on parle de 8 sur leur site web).

Je promets un autre billet sur mon appréciation du logiciel lorsque j’aurai complété mon rapport d’impôts 2007.

written by Yvan Poulin, MBA

Après plusieurs mois de réflexion, et de recherche sur la blogsphère concernant les divers sujets traités (et surtout afin d’éviter de répéter ce qui se fait déjà…) j’ai décidé de faire le grand saut et de partager mes expériences et ma vision des stratégies d’affaires électroniques.

written by Yvan Poulin, MBA