Vous avez surement déjà remarqué que certains fournisseurs de services Internet ou certains services de DNS (OpenDNS par exemple) détournent les pages d’erreurs 404 afin d’offrir une page contenant de la publicité. Voilà maintenant que Google ce joint à la partie!
Voilà, si vous utilisez la barre d’outils de Google et que vous visitez un site web qui ne possède pas une page 404 personnalisée, il est fort possible que vous obteniez cette page de détournement en cas d’une erreur 404 (page non existante). À leur défense, Google croit offrir une meilleure expérience utilisateur qu’une page indicant “erreur, cette page n’existe pas, veuillez contacter le webmestre”.
Cliquer ici pour l’explication de Google au sujet de cette fonctionnalité.
Du côté d’un gestionnaire de site web, ce n’est pas vu de la même façon. Si l’on observe attentivement la page en question, on voit en fait que le visiteur a maintenant un pied à l’extérieur de notre site web et il ne lui reste plus qu’à utiliser l’outil de recherche afin d’aller ailleurs. Bye bye la clientèle!
Il existe une solution facile, il suffit de personnaliser la page 404 par défaut de votre serveur web. Il y a quelques mois, j’ai lû un billet sur le blogue de Michel Leblanc concernant la redirection des pages d’erreurs 404 à des fins publicitaires et j’ai trouvé l’idée très intéressante quoi que j’ai finalement opté pour la solution d’offrir un plan du site (sitemap) à la place de la page 404 par défaut dans mon serveur IIS. Avec la solution du sitemap, les visiteurs de mon site web ont toujours une autre option! Le sitemap présente les diverses catégories et sous-catégories de produits de l’entreprise et ils peuvent diriger leurs recherches vers les produits convoités.
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